微信视频通话和语音通话声音低

楼主您好，驰驰有看到您的问题了，抱歉给您造成不便，辛苦您参考以下方法排查：
1.请您确认手机当前的移动数据或WLAN是否有信号差问题。
2.请您确认手机麦克风是否有脏污异物堵孔。如果有堵孔，建议您用干燥的小毛刷清理后尝试。
3.请您确认音乐外放、正常通话等场景是否存在相同问题：
a.若其他场景不存在类似问题，建议您向微信反馈，反馈方式：微信>设置>帮助与反馈>意见反馈。
b.若其他通话场景也存在类似问题，请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示：前往服务门店前，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。

感谢您的回复，抱歉给您带来不好使用体验了，为了更好地跟进您的问题，辛苦您查看一下私信。