眼动追踪失效

楼主您好，抱歉给您带来不便了，关于您反馈的问题，阿堃为您查询到一些排查方案，辛苦您排查一下：
1、保持前置摄像头清洁并且无遮挡，前置摄像头遮挡或故障、面部被遮挡、人脸和手机的距离或角度偏差较大、躺卧姿势使面部变形、闭眼状态、未注视手机等都可能导致眼动追踪失败。
2、手机锁屏状态、横屏状态、小窗模式、与PC 处于协同模式、分屏模式、单手模式、屏幕朗读模式（设置中搜索屏幕朗读，查看是否已关闭）、放大手势（三击放大）、全局标注模式、下拉列表框界面。这几种场景下手机都不支持眼动追踪，需要退出以上模式才支持。
更多的排查方案辛苦您点进此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15842162/。
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