手机连接无线网络异常

荣耀200更新完9.0系统之后，连接无线网络异常，而且屏幕也不管用，找客服也没人给解决，下次不用荣耀型号手机了

楼主您好，抱歉给您带来不便了，关于您提到的无线网络异常的问题，请问您具体是遇到什么问题了呢？辛苦您告知一下阿堃，以便于阿堃能更好的为您定位问题并处理，同时辛苦您尝试进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置重新连接。还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

关于您提到的屏幕不管用的问题，也辛苦您具体描述一下您所遇到的具体问题或场景，以便于阿堃能更好的为您定位问题并处理，期待您的回复。

楼主您好，阿堃长时间未等到您的回复，不清楚您屏幕遇到的具体问题，若您的的问题仍需继续处理，还请您及时与我们联系。

屏幕失灵，还断网，也耗电

HONOR2306172612852 发表于 2025-3-11 19:11
屏幕失灵，还断网，也耗电

楼主您好，请问您是升级后有耗电快的问题吗？这可能与新系统优化或部分三方应用未适配有关，比如部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗电，建议您开启夜间升级并至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电，方便系统自行优化。同时请您留意并及时升级三方应用最新版本，部分三方应用未适配新的安卓版本，我们已经推动三方尽快适配，部分应用已经更新版本，请尽快升级到最新版本。

建议楼主您根据应用耗电量排行，查看如果有使用频次很低或者应用自身通知频繁且耗电高的应用，可以对耗电高应用做出管理优化。
MagicOS 系统仍有部分新功能更新以及功耗提升的优化包含在后续的版本里，需要您升级到新版本，请您关注新版本更新并及时升级。

关于屏幕失灵，请问是触摸屏有时失灵吗？若楼主您的手机还能操作，请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测，并点击进入，打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过，当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常，建议您携带手机到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。

关于楼主您反馈的无线断网的问题，若您尝试还原网络设置后仍未改善，请您重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
【温馨提示】：因上述方式中涉及到升级系统以及前往服务中心检测，如您需要进行这些操作，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。

就是你们系统有问题，无线网都能给卡掉了