网络差网络卡比上一个版本网络差太多了

我一直用的流量卡，这个版本经常网络差流量慢，本来还想这个版本养老得真是无语了，上一个版本每次去同一个商店买东西，上一个版本秒付款，升级了这个版本每次付钱网络延迟半天，你们用wifi的可能没感觉，经常用流量的就知道这个版本差的要死

人流大的地方用5g，没感觉

偶尔会断流

我用广电卡网速非常不稳定

飞得更高9527 发表于 2025-2-24 22:32
偶尔会断流

层主您好，有关注到您发布的内容，请问您是在使用流量还是WiFi时出现的断流现象呢？

楼主您好，关于您反馈的问题，小红核实到小达人、百合已经为您跟进服务并留言了，辛苦您查看一下，后续有需要协助的可以随时联系我们。感谢您对荣耀产品的支持。

HONOR2310297178078 发表于 2025-2-24 22:43
我用广电卡网速非常不稳定

层主您好，给您的使用带来不便了，关于您所描述的问题，子赫为您找到了以下方法，辛苦您尝试，希望能够帮助到您：
1.确认流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2.建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差/信号差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
3.在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。注：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
更多排查和操作方法请点此链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
辛苦您参考以上，若是不能解决问题，欢迎您随时联系我们。
温馨提示：涉及前往服务中心检测，请您提前备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

我移动卡挺正常的

就是 wf 才卡

流浪的cass 发表于 2025-2-25 11:33
就是 wf 才卡

层主您好，您的问题小玟已经收到了，关于您使用WiFi出现上网卡顿的情况， 小玟核实到之前有小达人提供了方法，请问是没有帮到您吗？
您也可以尝试以下方法排查：
1、如果只是某些应用上网异常，建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
3、建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
4、建议设置静态IP连接，设置静态IP步骤请参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409834/
5、如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：在前往门店前请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带设备、充电器、数据线及购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。