自带相机，显示设备温度过低，无法使用闪光灯

室温20-25度左右。内置智能识别、微信拍照、手电筒等情况下闪光灯均正常，自带相机就显示设备温度过低，无法使用闪光灯，之前重启过一次，好了一会，过一会还是无法使用，刚刚试了一下重启还是不行，2月初购入的手机，刚开始因为还在使用旧手机就没在意，现在一直在使用荣耀 Magic7Pro，每次拍照都弹出，很是苦恼，希望后台重视，协助解决，目前系统版本9.0.0.152

楼主您好，给您带来困扰了，您可以将相机数据删除后尝试。进入设置，搜索并点击进入应用管理，点击相机 > 存储 > 删除数据。删除相机数据会删除相机相关设置、用户使用相机的数据，并不会清理照片、视频。若方案无效可以随时联系小红。

很抱歉给您带来的不便，那辛苦您携带购机凭证前往附近荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示：若前往服务中心，建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

我的手机也这种情况，你的解决了吗

HONOR2508085179143 发表于 2026-9-15 18:14
我的手机也这种情况，你的解决了吗

层主您好，永恒有关注到您发布的内容，请问您具体是遇到了相机闪光灯方面的什么问题呢？能否详细的描述一下并提供相应的截图呢？这样永恒能够更精准的回答您的问题，期待您的回复。

@HONOR2508085179143 层主您好，收到您的回复，辛苦您通过以下方法尝试呢：
1、清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注意：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2、重启设备
希望永恒的回答能够帮助到您，若未能解决，您可以及时联系永恒，永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~

@HONOR2508085179143 层主您好，针对您的问题永恒已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。永恒会尽力协助您！