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断流,严重断流

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HONOR2411087783896  LV6  发表于 2025-2-25 12:34:01 河南 来自:荣耀Magic7
运行和平精英和王者荣耀出现,可能是对网络有需求才发现,之前用小红书也发现了,系统是最新的157版本
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN00 9.0.0.157(C00E156R102P5)
评论5
荣耀小达人丶小可 荣耀答答团  发表于 2-25 14:42:46 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您的反馈小可已经收到,关于网络不稳定问题,有区分wifi和移动数据吗?移动数据出现这种情况,如果一般是在您提到的这几个应用时出现了网络频繁断连的现象,这是可能是因为第三方服务器异常,导致网络断连,您可以观察下其他应用使用场景是否存在。
您也可以尝试打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。您反应的问题我们比较重视,小可也希望协助到您,为了更好的跟进您的问题,辛苦您抽空回复一下小可。

评论

这个确认就是系统的问题,我连接多个WIFI都有这个问题赶紧优化吧  发表于 2-25 15:31:03  河南
荣耀小达人丶小可 荣耀答答团  发表于 2-25 20:03:20 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,因为您也交叉测试多个wifi都出现的话,您是否尝试过设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。但是温馨提醒您该操作会删除WLAN和蓝牙连接记录,这个操作是否有得到改善呢?还是辛苦您尝试操作和测试一下,有问题可以随时联系小可。

评论

有没有其他的方法,你们排查一下系统的问题,不是我一个用户发现这个问题  发表于 2-25 21:20:44  河南
您好,小可有看到您在其他贴的评论,很抱歉这个问题给您带来困扰,您的问题比较重要,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下!  发表于 2-27 11:11:28  湖南
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