【投票】截至目前，你的300系列使用体验如何？

没有

@HONOR2502087786294 层主您好，奶茶看到您反馈的问题已经有荣耀小达人、晓晴在跟进了，您可以点击查看https://club.honor.com/cn/thread-29251236-3-1.html。

@小曉达人榴莲皮真能煲汤

@HONOR2211025560041 层主您好，请问您是指使用抖音观看视频时，按电源键锁屏后视频声音延迟停止吗？若是，感谢您的反馈，按电源键灭屏时，系统锁屏过程和停止视频播放会同时进行，灭屏后声音停止可能会有时延，此为正常现象，请您放心使用。

我经常刷抖音卡住，无响应，然后锁屏后，快手或者抖音还会响一会音乐才能真正锁屏，拍照也卡，有时候拍了照去图库里面看，居然没有图片，也就是没有拍照成功，无语了……

一直进步

HONOR2110293792277 发表于 2025-3-2 00:30
我经常刷抖音卡住，无响应，然后锁屏后，快手或者抖音还会响一会音乐才能真正锁屏，拍照也卡，有时候拍了照 ...

层主您好，给您的使用带来不便了，若是使用抖音等应用观看视频时，按电源键锁屏后视频声音延迟停止的问题，按电源键灭屏时，系统锁屏过程和停止视频播放会同时进行，灭屏后声音停止可能会有时延，此为正常现象。
关于拍照卡顿，可以尝试进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。

关于拍照后在图库中找不到图片，由于相机拍照后处理图片需要一定时间，如果在拍照完成后立即退出相机，可能出现图片没有生成导致图片丢失，建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成。
关于抖音无响应的问题，小红核实到小达人、幻光已经为您跟进服务并留言了，辛苦您查看一下，后续有需要协助的可以随时联系我们。感谢您对荣耀产品的支持。

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@HONOR2502087786294 层主您好，感谢您的回复，若之前给您的方案没有改善您的问题，辛苦您参考以下方案进行排查：
1.手机高负载（刚升级完系统、后台多应用、大型游戏、长时间拍摄等）、环境温度过高容易造成手机发热，而手机发热可能会造成成片效果差、不清晰、照片发黑发暗、边缘模糊、字体发虚等现象。建议您清理后台，或选择适宜的环境温度，等手机温度降低后再使用相机拍照。
更多方法辛苦您点进链接进行查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00415407/
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3月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
辛苦您尝试操作一下，若您的问题后续还是无法解决辛苦您再联系我们。

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