卡顿严重，相机闪退

近期两个版本都出现手机卡顿不流畅，甚至原生相机卡死，无法使用，闪退，不知道啥情况，纯恶心人

你还是考虑下是不是手机硬件问题吧！从买了更新到现在没出过任何问题

相机是直差，用一倍拍照片东西拍变形了

偶尔有

@HONOR2405138421860 层主您好，看到您多次反馈相机卡顿的问题问题，请问是已经尝试了之前给到您的方法还是没有改善吗。

@瓜有虫  层主您好，抱歉给您带来不好的体验，佳辉有在其他帖子中回复您，您可以前往链接查看：https://club.honor.com/cn/thread-29252178-1-1.html

楼主您好，非常抱歉给您带来了不好的体验。关于您反馈手机卡顿的情况，辛苦您参考以下方案尝试：
1、重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2、手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能。
3、请进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
4、当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入系统管家进行清理，帮助您释放存储空间：请您进入系统管家，点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理或立即清理，根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足。

关于您反馈的相机无法使用的情况，辛苦您参考以下方案尝试：
1、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。（此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。）
2、可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
3、进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以备份数据后，携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。（前往荣耀官方授权服务中心，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信（微信分身）、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。同时前往服务中心您可以提前电联门店，询问上班时间等相关信息。（我的荣耀APP>服务页>门店服务））
若以上方案无法改善您的问题，可以随时联系我们。