前后摄像头故障

在升级157版本后发现人脸解锁不能用，重新录入提示录取失败，通过自带检测软件检测提示后置长焦没图像和前置Tof摄像头预览异常，通过拍照给种测试后置长焦正常，就前置TOF摄像头不能用，我的是pro版，请问各位有没有同样的故障，如果是软件BUG，希望赶紧发布个补丁

重启能否解决？

我的正常，应该不是软件问题

啊

得去售后检测了吧

楼主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，因为神乐在线无法看到您的设备实物，了解设备具体情况，为了更好的帮您处理问题，建议您前往我们客户服务中心，让我们的工作人员帮您检测看下，服务店有专业的检测工具和工程师，能够更快速的为您处理哦。
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2025年的3月7日、3月8日、3月9日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
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好的，谢谢

我感觉今天不是很灵敏，要很好的角度才能识别到

HONOR2403245741766 发表于 2025-2-27 21:25
我感觉今天不是很灵敏，要很好的角度才能识别到

您好，感谢您的反馈，请问您是出现了人脸识别不灵敏的问题吗？

不懂