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5G网络不稳当

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HONOR2310191267537  LV7  发表于 2025-2-27 20:34:19 浙江 来自:荣耀X50i
移动网络信号不稳定
发生问题的软件没有找到是哪个,随便找一个???
产品型号CRT-AN00
出现频率很少
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称SIM 卡管理
应用版本14.0.0.200
系统版本CRT-AN00 8.0.0.181(C00E183R3P1)
评论2
荣耀小达人丶神乐  LV7  发表于 2-27 22:11:12 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,神乐看到您的问题火速前来帮助您了,请问您有开启省电模式吗?如没有,辛苦您查看以下方案:
1、如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
3、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
4、打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的,点击重置为默认设置。
5、如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
荣耀小达人丶神乐  LV7  发表于 2-27 22:12:11 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶神乐 于 2025-2-27 22:13 编辑

若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题,您可以到附近的荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
神乐很希望能够帮助到您,后续您有疑问或未解决您的问题的话,您可以联系神乐。
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