VS3使用过程中突然死机

VS3使用过程中突然死机，最近这次是打开一张朋友微信发来的图片，然后就怎么操作都无效了，过了两三分钟自动重启（也可能我一顿乱按重启了），问题不大，但是一周不到发生了两次，不知道是系统问题还是硬件问题。系统是最新版的

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。请问其他应用是否也有这个现象？若只是微信有这个现象辛苦您尝试以下操作：
微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范，不及时释放，随着微信的不断运行，占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽，最终微信无法正常运行，出现无响应等问题。
1、建议通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。
2、我们已经将此问题反馈给微信，同时建议您也可以向微信反馈此问题，反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

楼主您好，很抱歉影响到您的使用，可以按照以下进行排查：
1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
如果以上没有解决您的问题建议您可以前往门店检测一下设备。
温馨提示：建议您前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。
3月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

多谢解答，我后续再观察一下，最近刚换手机，通过荣耀的备份软件备份到电脑上又恢复的，可能这样会导致一些问题