MagicBook Pro 14信任环搜索不到设备

今天刚买的MagicBook Pro 14，手机是magic6，死活搜索不到手机


通过荣耀电脑管家的屏幕共享功能，用手机扫描后，信任环会出现手机，并正常使用。但是笔记本重启后仍然无法搜索到手机。

请问如何解决？

您好，耽搁了您这么久的时间，您的问题我们是高度重视的，为了更好的协助您处理您的问题，还请您查看一下私信。

U9版本吗

我刚开始也这样，你手机打开NFC放电脑触控板上就会通过NFC碰一碰连接，连接完第一次之后就可以搜到了。你可以试试

新本子，刚开始就这样，需要NFC辅助进行信任环设备查找，用几天笔记本开机后，点击信任环就可以发现手机，
28号收货开始用，我刚开始也是这样，3月3号今天就不用，开机后点击信任环就可以发现手机了

手机和平板可以无感的搜索到设备，还是系统的原因，平板和手机都还荣耀的MagicOS，笔记本Windows

有这个发帖的时间还不如找售后哈哈哈哈

离电的时候，默认开启，记得把节能模式关闭，设备好搜索

我也遇到这问题了，必须用nfc连一次，或者多屏协同一次后信任环里面才能搜到，楼主解决了吗？

@HONOR2410304907083 层主您好，非常抱歉给您带来不便了，辛苦您先尝试以下操作看是否对您有帮助：
1.更新蓝牙驱动
（1）：打开设备管理器，点击查看，勾选“显示隐藏的设备”。
（2）：在其他设备中双击Intel Bluetooth Application Service查看状态。
（3）：如果是如下状态则正常，问题和此拓展服务无关：
（4）：如果是下图的状态（代码不一定是45，其他代码也异常），则此服务异常。
（5）：打开设备管理器，点击查看，勾选“按驱动程序列出设备”。
（6）：找到对应驱动“ibthonorcfafeatureext.inf”，右键点击“删除驱动程序”。
（7）：点击删除。
（8）：官网下载蓝牙驱动https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15816112/
2.双端连接同一局域网（非校园网或公司多网段路由）。
3.通过电脑管家屏幕共享扫码或碰一碰触发上线。
4.建议将设置 > 系统 > 电源和电池 > 屏幕和睡眠中关闭屏幕和睡眠状态时间设置一致。
我们将会在后续版本中优化此问题，具体以实际发布时间为准，请您耐心等待系统版本更新并及时升级。
建议您做升级系统1前将笔记本中重要数据做好备份，同时牢记office帐号及密码，避免数据丢失给您造成不便~

我是这样的，可能真的和蓝牙有关