首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 手写笔显示连接但是写画无反应,偶尔有反应

手写笔显示连接但是写画无反应,偶尔有反应

[复制帖子标题和链接]

7684

白砂糖与香辛料  LV4  发表于 2025-3-2 17:09:33 辽宁 来自:荣耀平板9 Pro柔光版
手写笔买了半年,突然有一天写画无反应了。显示连接的,吸附拿下来也有反应,但就是无法写画。 手写笔显示连接但是写画无反应,偶尔有反应
产品型号ROD-W19
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本ROD-W19 8.0.0.222(C00E222R10P2)
评论4
白砂糖与香辛料  LV4  发表于 3-2 17:17:39 辽宁 来自:荣耀90 Pro 写真相机
呜呜客服你去哪儿啦!快救我!学生党活不成了!
开始覅放假呀  LV6  发表于 3-2 17:19:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,佳辉看到您的问题,前来帮助您,您可以参考以下方案排查:
1.请检查手写笔是否低电关机,建议您将手写笔吸附在设备/充电棒上充电5-10分钟,然后通过弹框与主机连接;
2.请关闭平板蓝牙后重新打开;
3.请将手写笔与平板取消配对后,再重新配对。
操作方法:在平板的设置>蓝牙>选择对应的已配对的设备,点击右边的设置,最下方点击取消配对。重新将笔吸附在设备上,通过弹框与主机配对。
若以上方法未解决,佳辉建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示:如您需要到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
3月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
佳辉很荣幸为您服务,后续若您有其他疑问,您可以随时联系佳辉,佳辉会尽力为您服务。

评论

他不是连不上,是连接上之后没有反应,偶尔能写画,但是过一段时间之后就又不能了。  发表于 3-2 21:52:59  辽宁
开始覅放假呀  LV6  发表于 3-2 22:14:15 湖南 来自:浏览器
楼主您好,抱歉给您带来不好的体验,您反馈的问题佳辉已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表