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    打电话对方没听到声音

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    荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC
    Devin_Hua 发表于 2025-3-28 23:08
    打电话过程中,是有偶尔听不清对方讲话的情况,我也遇到好几次了;通话功能是基础的,荣耀还是要把基础打好 ...


    层主您好,不好意思给您带来困扰了,出现了这样的问题确实影响到了您的使用,您不用担心,我们也会全力协助您处理您的问题的,若您遇到了通话时有杂音的问题,辛苦您查看以下方法,希望能够帮到您:
    1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞.
    请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
    2.请查看本机或对方电话信号是否正常.
    如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
    PS:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行
    3.请重启或还原所有设置后尝试.
    请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置。
    PS:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
    若您仍有疑问,也希望您能及时联系我们。
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