荣耀magicv2更新157版本续航怎么这么低

2月25号买的，今天第七天。已经申请了退货退款，到手更新了157版本，不玩游戏，每天亮屏100%到20%只能用4小时，这正常吗

激活了还能退货退款吗？

楼主您好，蛇年好运，心想事成！很抱歉给您使用带来不佳的体验，关于您咨询的续航问题，绵绵目前查询到：手机系统使用初期或系统更新完成后，感知耗电快，是一个短期现象，遇到这种情况不用担心，一般使用几天后自行恢复。系统使用初期或更新后，会有一系列后台初始化动作及部分应用后台自动更新，会增加部分耗电和引起发热，一般持续充电5小时或正常使用三天后可以恢复正常。您可以根据实际需求，选择启用或关闭部分特性和功能，如关闭高刷、户外调低亮度等，来保证更好的功耗体验。旗舰产品后台留驻应用能力较强，如您不需要，建议及时清理后台应用，避免后台应用耗电过多。
如果后续您有任何其他问题需要咨询，欢迎随时联系绵绵，绵绵很乐意为您服务。

小目标R 发表于 2025-3-4 22:58
激活了还能退货退款吗？

层主您好，请问在哪个渠道购买的呢？购买多久了呢？