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门禁卡智选卡老是选择失败,

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荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 3-5 14:33:02 湖南 来自:浏览器

@RexLovesArsenal  好的,感谢您的回复,关于您反馈门禁卡刷卡失败的情况小鹿已经收到了,辛苦您确认门禁卡是否为加密卡。在模拟加密卡时页面会提示“当前卡片存在加密内容”,模拟后会显示“本卡为加密卡,当前仅复制卡号,可能导致刷卡失败”。如提示为加密卡,建议使用实体门禁卡。如不是加密卡但刷卡失败,请根据以下步骤排查:
1.检查卡片是否为默认卡:荣耀钱包>我的>右上角>默认卡设置
2.调整刷卡方式,如调整刷卡位置;刷卡距离小于2cm;放置时长大于2秒。
3.请将荣耀钱包APP升级到最新版
4.优化刷卡参数:荣耀钱包 > 卡包 > 需要优化的门禁卡 > 刷卡参数优化。
5.删除门禁卡,重新添加后尝试刷卡:荣耀钱包>卡包>需要删除的门禁卡>删除卡片
希望能够帮助到您,若问题仍未得到改善,欢迎您随时联系小鹿。

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删除,重新录入了,还是打不开,优化了八次,还是打不开  发表于 3-5 14:57:34  山东
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 3-5 15:51:10 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶小鹿 于 2025-3-5 17:39 编辑

@RexLovesArsenal 好的,您反馈的问题小鹿已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 3-5 17:45:36 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您反映的打开智闪卡(自动选卡)功能后,有时候选卡失败的问题,辛苦您查看以下方法,希望能够帮到您:
1.请把手机的默认付款应用修改成“钱包”,因为智闪卡是“钱包”应用的特色功能,参考路径:“设置”“更多连接”“NFC”“默认付款应用”,选择“荣耀钱包”。
2.请把钱包中的默认卡设置为“智闪卡”,参考路径:
荣耀钱包:“荣耀钱包>我的>右上角>设置>默认卡设置”选中“智能选卡”。
若您仍有疑问,也希望您能及时联系我们。

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不管用  发表于 3-5 22:47:19  山东
一起玩机搞机 版主  发表于 3-5 20:07:49 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
荣耀始终坚持把用户体验放在第一位,使用过程中遇到问题/建议,可以前往置顶帖反馈或者打开>我的荣耀>右下角 点击“+”>问题反馈,如实描述你的问题 ,相关工作人员会认真记录 并做好复现/可行性分析。
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 3-8 09:03:40 湖南 来自:浏览器
@RexLovesArsenal  了解,小鹿已经私信您了,还辛苦您查看一下。
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