抖音无法播放视频

抖音视频只有声音，无图像，看直播就没问题，卸载重新安装后，看一两个小时又会出现没有视频只有声音。究竟是什么原因？

楼主您好，有关注到您发布的内容，请问具体是抖音播放视频黑屏或视频画面卡死（声音正常播放）吗？若是，辛苦您切换视频或等待片刻后恢复正常，若回复正常，丹子核实到抖音自身问题。我们已经将该问题反馈给抖音、抖音极速版，同时您也可以在应用内部进行反馈。反馈方式：抖音>我>右上角三条横线>设置>反馈与帮助。
希望可以帮到您，若不是上述情况或还有其他问题，欢迎随时联系我们。

没遇到过这种情况

排查是不是视频本身问题

您可以通过我的荣耀APP-服务-设备检测-右上角问题反馈反馈问题

楼主您好，您反馈的问题丹子已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

我的正常