荣耀gt不能用U盘传输文件

U盘，数据线都不能用，插入U盘，等了2分钟，终于有反应了，但打开会卡死，看不了里面的文件。

楼主您好，有关注到您反馈的情况给您添麻烦了，砂糖查询到以下方法辛苦您检查一下：
1.请您确认U盘在其他设备上连接是否正常。如果您使用U盘在其他设备上连接存在异常，可能是U盘存在硬件问题，建议您更换后尝试，确保使用的设备可以正常使用。
2.请您确认手机使用该转接头连接U盘是否正常。部分硬盘等其他部分设备的供电要求较高手机将会为外设提供电压，部分对供电电压要求较高的外设，可能会因为电压无法正常使用导致不能被手机识别，可能无法正常使用。
辛苦您尝试上述方法检查一下，如仍有问题，欢迎您随时联系砂糖。

楼主您好，有看到您的回复，很抱歉给您带来不便，关于您反馈的问题，为了进一步核实砂糖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下私信。