求助：新款magicbook pro14 u5经常和手机无法发现信任环

手机是magic 7 pro 版本157，电脑是新款magicbook pro14 u5  32g版本，发现经常电脑从睡眠状态唤醒，无法与手机发现信任环，必须要重启电脑或手机才行，很不方便。手机与电脑都开启了蓝牙和wifi，登录的也是同一账号。

楼主您好，抱歉给您带来不好的体验，您反馈的问题佳辉已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

你跟我一样的问题 一样的手机电脑 通过研发两天时间的指导 终于解决问题了 现在效果杠杠的！

我pro16现在也是经常断联，用着用着就断开了，必须得重连

土豆土豆你又土又逗 发表于 2025-3-9 11:44
我pro16现在也是经常断联，用着用着就断开了，必须得重连

层主您好，这种情况确实很令人烦恼，波比为您查询到以下方案，希望可以帮到您：
1，只保存一个热点即可。
2，尽量不要把一个路由器的2.4G和5G的热点名称设置成一样。
3，换一个其他的热点，或者重启路由器，确认是否还有这个问题。
4，如果以上解决方案都没解决，可能是WLAN驱动出现问题，建议将网络重置。网络重置方法如下：
点击任务栏中的网络图标，选择属性>网络&Internet > 高级网络设置>网络重置 > 立即重置。

辛苦您查看下 ，若后续有任何疑问请随时联系我们。

快了， 等后续驱动推送