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HONOR2210186371754  LV6  发表于 2025-3-9 23:00:25 广西 来自:荣耀平板V9 柔光版
使用扇贝单词的时候电容笔会断触写不了字,还有无线耳机也是经常性失联然后又立马连上蓝牙
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骑老奶奶闯红灯  LV6  发表于 3-9 23:23:06 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您反馈的情况,抱歉给您带来不好的使用体验了,若出现蓝牙连接断流的情况,嘉欢建议您可以尝试如下方案排查看看能否缓解您的情况:
检测对比蓝牙设备连接其他手机/平板是否存在此现象,如果同样存在该问题,建议更换蓝牙设备。有可能是因为蓝牙设备自身原因,导致蓝牙体验不好。
如果蓝牙设备能够正常连接其他手机/平板且不会出现断连现象,请您取消与蓝牙设备配对,关闭蓝牙后,在手机/平板设置中搜索“还原网络设置”将设备还原网络设置,同时将蓝牙设备恢复出厂设置后重新尝试配对。(您可以查看对应蓝牙设备说明书,查找恢复出厂设置方法。)

注:还原网络设置仅会删除WLAN、移动数据网络和蓝牙相关连接记录,不会删除您手机/平板中的其他数据或修改其它设置。
若以上方法仍无法解决,您可以参考链接更多操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411043/

【温馨提示】此链接涉及前往服务门店,嘉欢建议前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修
HONOR2210186371754  LV6  发表于 3-10 10:04:22 广西 来自:荣耀平板V9 柔光版
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评论

您好,您反馈的问题嘉欢已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,嘉欢已经私信您了,辛苦您查看一下!  发表于 3-11 00:18:53  湖南
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