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更新到最新系统后微信通话有杂音

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HONOR2408269629340  LV4  发表于 2025-3-11 17:19:38 河南 来自:荣耀Magic6
新到最新系统后,微信通话经常会有杂音?
产品型号BVL-AN00
出现频率经常
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称微信
应用版本8.0.56
系统版本BVL-AN00 9.0.0.157(C00E156R202P21)
评论2
荣耀小达人丶晓晴  LV6  发表于 3-11 17:51:38 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您发布的内容,关于您微信通话有杂音的情况,晓晴查询到通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响,您可以参考以下步骤进行排查:
1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔;如果出音孔有脏污堵塞的情况,可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。如果使用第三方软件通话(微信通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行
3.请您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置,此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
荣耀小达人丶晓晴  LV6  发表于 3-11 17:52:40 湖南 来自:浏览器

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