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相机拍摄视频bug

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HONOR2502082026118  LV3  发表于 2025-3-11 17:20:22 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
工程师能不能用点心,怎么还到处是bug呢,这个优化好这个又来bug了,你们荣耀工程师都是找的学徒工吗,大半年的时间了,手机还没优化明白,要下一代产品才能做好吗?回归正题,图一是拍照,图二是视频录制屏幕截图,对比图一图二,视频录制界面那么大的黑边你们是看不见?还是荣耀用户没人来吐槽你们,所以你们就当没发现这个问题,一个产品做成这样,还要让用户检举出来,可真是2025年电子产品的笑话了,不行你们工程师买几个其它品牌手机系统去对比一下吧,模仿应该不难的! 相机拍摄视频bug 相机拍摄视频bug
评论7
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 3-11 18:04:43 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来不便了,非常理解您的心情,您消消气,请问您是相机录制视频后,横屏播放时两侧有黑边吗,若是,相机录制视频的默认比例为16:9,横屏时无法铺满屏幕。您可以在相机设置界面根据您的需要选择分辨率/视频比例,并且横屏录制。
设置方法:拍照界面点击设置图标,点击视频分辨率,设置您需要的视频分辨率及比例。
若您尝试后仍未改善您的使用情况,也希望您能联系月光。

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你要不要回复我之前,去看看你们在线客服的截图再来评论?  发表于 3-11 18:08:27  江苏
骑驴去草原  LV7  发表于 3-11 18:20:32 河南 来自:荣耀Magic6 Pro
哈哈哈哈 看笑了
荣耀小达人丶月光 荣耀答答团  发表于 3-11 18:23:46 湖南 来自:浏览器
您好,耽搁了您这么久的时间,您的问题我们是高度重视的,为了更好的协助您处理您的问题,还请您查看一下私信。

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遇到问题不是一个私信的问题,这么多用户用这个手机呢,截图呢都给你们在线客服发了,你们不去核实问题,解决问题张口就来就是用户不会调参数,从哪找的工程师,这么大的边框是真发现不了问题啊?  发表于 3-11 18:37:12  江苏
给您带来不便了,月光权利有限,辛苦您查看私信  发表于 3-11 19:36:55  湖南
媒体业务婕同学 MagicOS产品经理  发表于 4-2 19:13:15 北京 来自:浏览器
本帖最后由 媒体业务婕同学 于 2025-4-2 19:27 编辑

您好,您的问题已收到,从您的截图来看应该是21:9的画幅,您可以切换到16:9画幅试试看,有问题欢迎随时交流
相机拍摄视频bug



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