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总结magic系列失败以及用户流失原因

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HONOR2401159008727  LV7  发表于 2025-3-12 01:17:14 吉林 来自:荣耀Magic6 Pro
本帖最后由 HONOR2401159008727 于 2025-3-12 09:16 编辑

纯个人意见,仅供参考
荣耀的大部分用户绝对是华为的老用户,都是因为华为用习惯了又接受不了落后的芯片或者没有谷歌的系统才选择的荣耀,比如我就是这样选择的荣耀。新荣耀成功活下来的秘诀也就是学华为走华为路线给华为用户提供一个第二选择,但是买了以后有没有发现虽然学的很像但是每一个细节都不精很简陋!就像老楼外墙翻新外面看着新很漂亮可是里面简陋,比如荣耀的人脸解锁即使打开了注视屏幕解锁这个功能你不看屏幕也一样能解锁,还有注视熄屏显示我得把脸大幅度动然后看着屏幕才能显示,还有通知智能显示这个也是很烂我无数次看不到通知或者来通知了它反复隐藏再显示再隐藏来回抽搐......就人眼识别这方面真的很烂我的老mate40p的体验比这个强太多了这三种情况一次都没碰到过,华为的人眼识别很精准反应也快这是荣耀需要改进的地方,别以为这无人在意至少我会如果荣耀一直这样没有改进那么我下一台手机肯定不会是荣耀的。
第二点拍照是真的照其他家的旗舰差太多了!网上很多次好几个博主放出各家旗舰样张对比每次我都能一眼看出哪个是荣耀的,哪个最差哪个基本就是了。
第三点平板的产品线是真的离谱先是出了个Magicpad2我直接首发支持了结果没过多久来了个换皮版gt平板?并且多了陀螺仪和游戏调度优化价格还更便宜?这是什么逻辑?Magicpad应该是旗舰平板吧我怎么一点没有旗舰那感觉呢居然被gt系列压了一头很无语,平板的系统更新维护非常慢手机上的新功能平板得等很久才会更新。
第四点生态产品几乎没什么好东西,我想把之前的freebudspro换了首先考虑的就是荣耀然后看了一圈没什么能用的全是智选系列,没有自己用心做的耳机,没办法只好买了freebuds5用。
第五点智能家居产品几乎没东西想买点啥小家电没有荣耀合作的电器,家里最近买了个方太洗碗机发现荣耀智慧空间app也控制不了,还是掏出我的华为智慧生活果然可以控制,第三方平台里支持方太!荣耀的生态长时间没有用心维护也一直拿不出好的产品死气沉沉。
总结想走华为的路我感觉也能成功毕竟芯片差距在这摆着短时间内不会改变就这一点就足够,但是荣耀走的不用心一直是照虎画猫摆摆样子甚至摆烂导致路越走越窄了,希望能好好反思一下拿出更好的产品来吸引并留住用户!
评论34
光头假和尚  LV8  发表于 3-12 01:41:49 浙江 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
还是可以的,荣耀手机
星长征  LV6  发表于 3-12 01:53:28 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
目前的荣耀推送多少个app接入了呢?还不如继续hms推送呢

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荣耀推送目前也挺好的了,比OPPO多  发表于 3-12 10:45:05  江苏
查看sdk很多都没看到接入的,大部分是hwpush的吧  发表于 3-12 11:11:47  广东
不是,现在的荣耀都没有huaweipush,推送挺好的,很及时,主流软件都有  发表于 3-12 13:31:59  江苏
北岸初晴达人  LV6  发表于 3-12 02:22:46 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
那么多人反馈问题,都没有一个态度去积极修复,机器人回复,体验感极差
北岸初晴达人  LV6  发表于 3-12 02:23:00 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
就因为反馈问题 ,没有人员处理问题,多次进线反馈,目前我的荣耀在线客服,商城在线客服,荣耀亲选在线客服,视频维修在线客服被拉黑了,都无法接入在线客服。。

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听说不是原班人马了 等等吧 只是听说  发表于 3-12 02:31:07  福建
你这有点严重了啊  发表于 3-12 04:39:17  山东
无敌东哥666  LV6  发表于 3-12 02:44:48 山东 来自:荣耀Magic7
荣耀,还有很长的路要走,加油
huafen237504465  LV6  发表于 3-12 02:46:01 甘肃 来自:荣耀Magic7 Pro
“心系用户,服务用户”才是做好企业的根本!
不想去务实,总想靠一些个“捷径”一步登天,可能吗?试问哪个得到用户高度认可的企业不是“一步一个脚印”走出来的?
用户的眼睛是雪亮的,“水亦载舟,亦能覆舟”,当用户心底那点儿仅存的信念被磨灭掉之后,那就是这个企业的终点。

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为你点赞,为你助威,为你鼓掌  发表于 3-12 04:38:56  山东
点赞  发表于 3-12 05:37:54  山东
HONOR2406026648543  LV7  发表于 3-12 02:56:48 江西 来自:荣耀Magic6
确实是
星辰S7Y  LV9  发表于 3-12 03:44:10 上海 来自:PHY120
Jason_8181  LV6  发表于 3-12 04:00:26 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
这个俱乐部存在的问题太多了,没有一个人是真正在解决用户问题的,都是机器人回复

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最近还好啦,有些产品经理来俱乐部啦!期待有所改变  发表于 3-12 04:38:34  山东
嗯嗯  发表于 3-12 05:38:07  山东
别抱太大希望,毕竟官方自己的回复就很敷衍  发表于 3-12 11:35:30  江苏
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