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升级157别人打电话就断网

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HONOR2302272228991  LV6  发表于 3-13 05:25:49 河南 来自:BAH2-AL10
基带和芯片问题
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 3-13 13:10:29 湖南 来自:浏览器

楼主您好,关于您提出的问题,请问您是手机哪张电话卡通话时出现哪张电话卡不能上网的问题呢?辛苦您回复告知小霖主卡和副卡的相关情况,小霖也是希望能够更好的帮助您处理相应问题;感谢您的理解与支持。
PS:您可以进入设置>移动网络>SIM卡管理>默认移动数据。
您使用的是双卡,若卡1为默认移动数据卡,则卡1为主卡,卡2为副卡;若卡2为默认移动数据卡,则卡2为主卡,卡1为副卡。
HONOR2306061985198  LV7  发表于 3-13 14:11:11 广东 来自:荣耀80 GT 5G
更新后网络越来越好。在也不掉线了。加油
昨天的明天  LV7  发表于 3-13 19:18:25 山东 来自:荣耀80 GT 5G
加一
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 3-16 17:53:05 湖南 来自:浏览器

楼主您好,小霖长时间没有收到您的回复,关于您提出的问题,小霖建议您可以根据以下场景方法进行问题排查:
主卡通话时,主卡不能上网
开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。
1.VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
2.VoLTE开启成功后,如果通话时依旧会回落到2G图标,无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
更多场景排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407416/前往查看尝试。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
紫气耀东来  LV8  发表于 3-16 18:04:04 陕西 来自:荣耀80 GT 5G
以前也是
骑老奶奶闯红灯  LV6  发表于 3-16 19:34:15 属地未知 来自:PC-VOC
紫气耀东来 发表于 2025-3-16 18:04
以前也是


层主您好,有关注到您反馈的情况,关于您反馈的问题嘉欢建议您可以参考小达人在15楼层的方案看看能否缓解您的情况,温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
若上述方法没能解决您的问题,请随时联系嘉欢。
HONOR2408199359968  LV4  发表于 7-27 11:00:14 陕西 来自:荣耀Magic6
这破手机气死我了
HONOR2408199359968  LV4  发表于 7-27 11:00:27 陕西 来自:荣耀Magic6
别人打电话一直听不到
HONOR2408199359968  LV4  发表于 7-27 11:00:35 陕西 来自:荣耀Magic6
心态崩了
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