从app打开系统文件闪退

如视频，任何软件打开系统文件后均黑屏闪退，无法上传文件，可无限复现，重启手机无效，严重影响使用。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验，关于您这边进入系统文件闪退的情况，您可以尝试一下以下方案看看是否能够帮助您进行改善：
1，清理设备存储空间，打开系统管家进行一键优化和空间清理，并卸载不常用的应用，保证空间充足。
2，进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原所有设置，根据屏幕提示还原。
【温馨提示】：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器等也不会被还原。
希望上述方案可以帮助到您，如果您这边后续还有其他的疑问，您可以随时联系空青。

从应用商店重新下载安装一下

您好，很抱歉给您带来不便，关于您的问题已经给您回复私信了，辛苦您查看一下。