X16plus，2024锐龙版，办公都卡

新买的X16plus，24锐龙版，日常办公做表，用excel和wps都特别卡是什么原因？刚买回来半个月，WPS和office Excel都卡死过很多次，两个工具都卸载重装了一遍，现在又开始卡死
想问一下到底是电脑的问题还是文件的问题？不停卡顿，现在的办公效率甚至还不如用我五年前的小新，本来是奔着和手机智联的，经过这半个月的使用体验真是太让人失望了

楼主您好，关注到您反应的问题，抱歉给您带来不便了，果果为您核实到以下方案，辛苦您查看：
1、勾选禁用硬件图形加速，并取消勾选请求自动更新链接，看是否有效。
操作方式：以Excel为例，点击菜单文件 > 选项> 高级，在显示下，勾选禁用硬件图形加速，在常规下，取消勾选请求自动更新链接，勾选启用多线程处理。点击确定
2、按住 Ctrl 键的同时双击该office应用程序快捷方式，此时将出现一个窗口，询问是否希望以安全模式启动应用程序，请单击是。以安全模式打开Office文档，看是否有存在这类的卡顿情况？如果仍存在卡顿现象，尝试在该模式下点击左上角文件> 选项 > 加载项，在管理中选择COM加载项，点击转到，将里面的所有勾选暂时全部取消掉，点击确定。如果有使用宏的情况，该模式下建议您将相关的宏也禁用掉。重启Office文档，看下打开文件效果
希望以上方案可以帮助到您，如果后续有任何问题，您可以随时联系我们

你自己装的啥版本office，office2019或者一些老版本跟当前的win11本身就不兼容，建议升级到最新版本

WPS自动保存都会卡

HONOR2407269247485 发表于 2025-6-3 10:38
WPS自动保存都会卡

层主您好，阿恒已经收到您反馈的问题啦，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，阿恒会尽力协助您的~若您使用WPS出现卡顿的情况，辛苦您尝试以下方案：
1.如有特定操作引发的问题，微信关注“WPS客户服务”，点击客服>在线客服做进一步的反馈
2.是否只有特定单个文档才有问题：可用多个文档测试对比，如只有一个文档会出现卡顿问题，那您可针对此文档进行检查：
●文档是否为表格，且编辑时容易卡顿：此情况建议可点击特色功能>文件瘦身来检查是否有过多隐藏对象，如一个文档内有过多空白的隐藏对象就会很容易导致编辑卡顿，一般这些隐藏对象都是从外部网页复制粘贴生成的，此时使用文件瘦身可有效解决此问题（提示：该功能为WPS会员/超级会员功能）
●表格文档如果太大（超过200M），建议您使用Microsoft office Excel进行编辑
●文档不是表格，是其他格式，您可将问题文档+问题情况发送到WPS客服邮箱 wps@wps.cn进行反馈
希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系阿恒。