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    #荣耀GT系列#

    相机问题,打开相机出现花屏好多次了。

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    HONOR2401267677595  LV3  发表于 2025-3-14 16:47:13 重庆 来自:荣耀90 GT
    相机问题,打开相机出现花屏好多次了。
    评论4
    荣耀小达人丶佳辉 荣耀答答团  发表于 3-14 17:05:01 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,抱歉给您带来不好的体验,佳辉看到您的问题,前来帮助您,您可以尝试以下方案改善:
    1.进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测,根据提示操作,如果检测结果有异常,按照检测结果建议进行处理。
    2.进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
    温馨提示:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
    3.可能是系统或应用故障导致相机无法打开,可以重启设备后重新尝试。
    详细方案您可以参考链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/
    温馨提示:如涉及升级系统、恢复出厂设置、到官方授权服务中心进行检测,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
    佳辉很荣幸为您服务,后续若您有其他疑问,您可以随时联系佳辉,佳辉会尽力为您服务。
    HONOR2401267677595  LV3  发表于 3-14 19:50:19 重庆 来自:荣耀90 GT
    我拿手机去你们售后部看了,他们说就是手机硬件的问题。开手机相机,直接打开闪光灯,才出现这个花屏问题。
    HONOR2401267677595  LV3  发表于 3-14 19:50:41 重庆 来自:荣耀90 GT
    我都有录屏的
    荣耀小达人丶佳辉 荣耀答答团  发表于 3-15 21:23:10 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,抱歉给您带来不好的体验,您反馈的问题佳辉已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
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