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荣耀300触屏问题

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荣耀粉丝273468443 荣耀答答团  发表于 2025-3-15 21:56 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉给您的使用带来不便,辛苦您查看屏幕表面是否有油渍、水渍呢?是某个应用或场景才会出现吗?尝试强制重启手机后是否能改善呢?同时按住音量下键和开机键 10 秒以上即可强制重启。
您可以打开我的荣耀APP进行设备检查,对“触摸屏”进行检测,看屏幕是否会有异常呢?
如果以上方法没有帮助到您,辛苦您及时回复一下枫泽。

评论

都不管用  发表于 2025-3-16 10:10  河北
荣耀粉丝273468443 荣耀答答团  发表于 2025-3-16 16:47 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,没能帮助到您枫泽十分抱歉,枫泽建议您可以前往服务中心进行检测,具体请以服务中心检测为准。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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