荣耀300触屏问题

上个星期刚买的荣耀300，触摸特别不灵敏，有时候需要点两下才能点开，会不会中奖了啊

不會吧

秃头怪 发表于 2025-3-15 20:27
我的也这样

层主您好，已有小达人答复您了，您可以查看一下。

楼主您好，很抱歉给您的使用带来不便，辛苦您查看屏幕表面是否有油渍、水渍呢?是某个应用或场景才会出现吗？尝试强制重启手机后是否能改善呢？同时按住音量下键和开机键 10 秒以上即可强制重启。
您可以打开我的荣耀APP进行设备检查，对“触摸屏”进行检测，看屏幕是否会有异常呢？
如果以上方法没有帮助到您，辛苦您及时回复一下枫泽。

@秃头怪 层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，您的问题空青为您在https://club.honor.com/cn/thread-29286231-1-1.html进行回复了，辛苦您留意一下相关留言。

感谢您的回复，没能帮助到您枫泽十分抱歉，枫泽建议您可以前往服务中心进行检测，具体请以服务中心检测为准。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

一样

微信通话最难受了，声音点点大，一接通瞬间听不到声音，跟卡了一样

层主您好，很抱歉给您带来不好的困扰，若您的设备存在跟楼主一样触控不灵敏的问题，为了更好地协助您，辛苦您查看以下的方法：1.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常，请确认手机重启是否可解决。2.您可以尝试打开我的荣耀APP进行设备检查，对“触摸屏”进行检测。
关于微信问题：请问您的设备是微信音视频通话时听不到声音的情况吗？@HONOR2310271927102

您好，由于长时间没有得到您的回复，辛苦您对比一下QQ语音通话或者sim卡通话是否会出现这样的情况。网络信号会影响通话质量，您可以检查网络信号是否良好。若有需要协助的，也是辛苦您及时联系我们。@HONOR2310271927102