首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic7系列 magic7pro充电时玩手机死机重启
#荣耀Magic7系列#

magic7pro充电时玩手机死机重启

[复制帖子标题和链接]

8245

HONOR2503015298163  LV4  发表于 2025-3-16 09:40:47 上海 来自:荣耀Magic7 Pro
100瓦充电器快速充电时,玩手机就刷刷视频导致死机重启,大家有没有碰到过?
评论5
小白用户不懂装懂  LV7  发表于 2025-3-16 09:44 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro

评论

没遇到过  发表于 2025-3-16 10:39  浙江
兔子先生  LV9  发表于 2025-3-16 09:44 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
没有遇见过
荣耀粉丝273434375 荣耀答答团  发表于 2025-3-16 10:19 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您反馈的情况给您添麻烦了,关于您反馈手机使用过程中自动关机或重启,砂糖查询到以下情况辛苦您尝试:
1.系统更新会合入安全补丁和一些新功能,并对部分已知问题进行优化,建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
2.请检查电量是否充足,电量低会导致关机,为避免电池受损,当电量低于3%时,请不要尝试开机。建议您充电至3%以上后尝试开机。
3.当温度过低或温度过高时,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启。边充电边使用手机时出现异常,手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
荣耀粉丝273434375 荣耀答答团  发表于 2025-3-16 10:19 湖南 来自:浏览器

4.检查存储空间是否充足。以及多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
5.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
更多方法请您参考:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示:上述链接中有涉及删除数据、卸载应用,此操作会导致应用数据被删除,若有重要数据建议您提前备份数据。如您需要升级系统、恢复出厂设置以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店确认营业时间。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
辛苦您尝试一下上述方法,如仍有问题,欢迎您随时反馈。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表