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MagicOS 9(157版本)使用问题

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荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 3-16 22:08:27 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2025-3-16 22:13 编辑

您好楼主,关于您的问题我已经了解,千泷查询到您之前已经有反馈过耗电快的问题,我们已经有同事在跟进您的问题了,建议您参考此贴内:https://club.honor.com/cn/thread-29273694-2-1.html,荣耀小达人丶澜澜给出的答复。

关于您反馈的自动重启的情况,建议您可以根据以下方案进行排查:
1.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上空间)。

2.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
若未能解决您的问题,后续可以随时联系千泷。
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 3-20 17:48:49 湖南 来自:浏览器
您好层主,若以上方案均无法帮助到您,辛苦您参考以下链接内容进行排查:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
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