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MagicOS 9(157版本)使用问题

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HONOR2407248358045  LV4  发表于 2025-3-16 21:50:16 湖北 来自:荣耀80 Pro 5G
我是3月9号中午时分更新的9.0的157版本,更新之后正常使用和系统待机的耗电量都特别快,以前没有更新157版本的时候正常待机一天(截止到晚上9点)的耗电量也才10%,更新之后一天下来可以直接把手机干关机,而且还出现了崩溃重启的现象,没有任何预警提示,上一秒都好好的,下一秒直接黑屏然后重启,各位有这种问题吗? MagicOS 9(157版本)使用问题
评论9
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 3-16 22:08:27 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2025-3-16 22:13 编辑

您好楼主,关于您的问题我已经了解,千泷查询到您之前已经有反馈过耗电快的问题,我们已经有同事在跟进您的问题了,建议您参考此贴内:https://club.honor.com/cn/thread-29273694-2-1.html,荣耀小达人丶澜澜给出的答复。

关于您反馈的自动重启的情况,建议您可以根据以下方案进行排查:
1.可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上空间)。

2.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
若未能解决您的问题,后续可以随时联系千泷。
HONOR2307124405705  LV7  发表于 3-17 17:07:02 浙江 来自:荣耀Magic6 至臻版
这个版本特别明显,唉
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 3-17 18:09:56 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2307124405705 发表于 2025-3-17 17:07
这个版本特别明显,唉


层主您好,关于耗电快的问题查看到之前已经有小达人回复过您的问题,请问您尝试后是否有得到改善呢?
若您出现了自动重启的问题,辛苦您查看以下方法,希望能够帮到您:
1.检查是否设置定时开关机.
请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
2.检查存储空间是否充足.
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用系统管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10%以上空间)。

评论

重启了,也没有设定定时开关机,1个t的内存,目前内存非常充裕,就是耗电快,一天充两次,不玩游戏,不看视频……  发表于 3-17 22:14:15  浙江
157版本真的不好用,耗电快,还动不动就关机(重启),不带一点提示的,我都出现这种情况好几次了  发表于 3-18 22:08:22  湖北
HONOR2407248358045  LV4  发表于 3-18 22:07:34 湖北 来自:荣耀80 Pro 5G
84的剩余电量没有任何提示就直接关机了,以前至少还会自己重新启动,现在直接黑屏关机了蛤

评论

10分钟内的第二遍蛤  发表于 3-18 22:17:31  湖北
荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 3-18 22:40:07 湖南 来自:浏览器
您好,不好意思给您带来困扰了,为了更好的跟进您的耗电快的问题,您反馈的问题妮妮已经私信您了,辛苦您查看一下。
关于您反映的自动重启的问题,辛苦您检查手机是否处于温度过高或过低环境,当温度过低或温度过高时,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
温馨提示:如您需要升级系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)@HONOR2307124405705
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 3-20 17:48:49 湖南 来自:浏览器
您好层主,若以上方案均无法帮助到您,辛苦您参考以下链接内容进行排查:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/
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