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    人脸识别无法录入，指纹录入无响应

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    楼主 只看该作者
    HONOR2408071680600  LV3  发表于 2025-3-16 22:53:01 陕西 来自：荣耀Magic6 Pro
    点击录入指纹无任何反应，人脸录入无论怎么换环境，换光线，秒录入失败。目前只能用密码解锁 人脸识别无法录入，指纹录入无响应
    产品型号BVL-AN16
    出现频率总是
    问题类型卡顿/闪退/无响应类
    应用名称设置
    应用版本14.0.0.210
    系统版本BVL-AN16 9.0.0.128(C00E125R202P18)
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    评论4
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    沙发 只看该作者
    荣耀小达人丶瑾曦 荣耀答答团  发表于 3-16 23:24:56 属地未知 来自：PC-VOC

    楼主您好，辛苦您先尝试重启手机后查看是否恢复正常。

    评论

    HONOR2408071680600
    没用，重启过，还是无响应  发表于 3-16 23:37:02  陕西
    荣耀小达人丶瑾曦 评论 HONOR2408071680600
    建议您前往服务中心检测处理，在前往服务中心之前，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）  发表于 3-17 00:57:45  湖南
    答案有用

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    板凳 只看该作者
    Andymengyan  LV6  发表于 5-24 16:18:30 江苏 来自：荣耀Magic5 Pro
    荣耀官方仿佛又聋又瞎，看到问题装聋作哑，给的回复永远都是复制粘贴
    答案有用

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