v2指纹按键损坏

服了，到现在都没给一个准确的答复，不知道荣耀怎么做成这样的品质的。

我感觉越更新系统网速是越来越慢啊，感觉不到 5g 的流畅感了。

王老板666 发表于 2025-6-26 10:44
我感觉越更新系统网速是越来越慢啊，感觉不到 5g 的流畅感了。

楼主您好，网速不好也会影响您使用手机，抱歉给您带来困扰，如果您是移动数据上网慢，小可核实一些方法您可以尝试：
1、临近月底是否存在流量使用超过上限，网络运营商限速。
2、请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，这些容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。建议您取下后尝试。
3、建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。
4、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置尝试。
更多操作您可以参考：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
小可也希望能协助到您，您可以先尝试操作一下，为了更好的跟进您的问题，后续如果没有改善也辛苦您抽空回复一下小可。

楼主您好，橘子收到了您的指纹按键问题反馈，给您带来的不便深表歉意，非常抱歉给您带来这样不愉快的体验，请问您方便前往服务门店吗检测吗？橘子建议您优先前往附近的荣耀授权服务中心进行检测，相关设备的质量问题请以门店检测报告和工作人员答复为准，请您放心，我们的工作人员为竭尽全力为您处理相应问题。温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。若您的问题仍无法得到妥善处理，辛苦您再随时联系橘子，感谢您的理解与支持。

千万不要花9999买荣耀手机，太坑

一样我也是指纹有问题

突然失效的，现在还没去维修

HONOR2309116612328 发表于 2025-7-2 08:53
突然失效的，现在还没去维修

@HONOR2309116612328层主您好，这种情况确实很令人烦恼，仓仓能理解您的心情，如果指纹功能出现问题，建议您前往服务中心检测维修下，具体以服务中心检测为准。有需要协助的可以随时联系我们。
温馨提示：若前往服务中心，建议提前电话联系门店避免白跑一趟，确认是否需要携带购机凭证等，备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2309116612328    层主您好，绿桥在跟进您此前反馈的手机指纹不识别的问题时有看到您再次进行反馈，很抱歉没有协助您及时解决您的问题，针对此情况绿桥曾有给您的后台私信进行留言，能否辛苦您查看并回复一下呢？感谢您的理解和支持。

更新软件半天不动一下，系统慢的要死，同样网络环境下，其它品牌手机很快，烦死了