升级157版本内屏失灵

如题升级到157版本半个月后突然要游戏内屏失灵了

楼主您好，出现这样的问题给您带来不好的体验了，小欧查询到您已经预约前往服务店检修了，您在前往服务店检测前可以先打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入，当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，再前往荣耀的官方授权服务中心进行相关的检测。温馨提示，建议您前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入服务APP/我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

内屏升级系统又失灵了

響归来 发表于 2025-4-13 15:29
内屏升级系统又失灵了

您好，关于您在使用中出现的问题，很抱歉给您带来不愉快的体验了，建议您尝试按照以下方法排查一下阿遥一定会尽全力帮助您的。
1、附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，或是否有放置在无线充电板上，高强磁场会对电子元器件造成干扰，导致出现触摸屏乱跳等异常。
2、是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象，如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题（如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等），可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电。
3、是否仅在某特定第三方应用出现该故障，可能是第三方应用适配问题。
4、是否为屏幕边缘不灵敏，为了兼顾您的各种操作场景，比如单手操作使用时，手掌容易接触屏幕边缘导致误触，因此在设计时屏幕边缘的灵敏度会略低于屏幕中心位置。这是手机/平板的易用性设计，非屏幕故障，请您放心使用。