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求助magic6的问题

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热烈的稳  LV6  发表于 2025-3-19 20:32:11 四川 来自:荣耀Magic6
为什么有时候在锁屏状态下别人打微信视频没有响呢?有没有小伙伴遇到过这种情况。
评论7
Okkk柒  LV7  发表于 3-19 20:41:59 广东 来自:荣耀Magic6
没试过
MiPhone  LV6  发表于 3-19 21:15:27 四川 来自:荣耀Magic6
请你自适应。不然就私信要你电话。
骑老奶奶闯红灯  LV6  发表于 3-19 21:20:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有收到您反馈的情况,嘉欢这边核实到影响微信收发消息的可能原因:设备限制、收发双方的手机设置、网络情况安卓系统休眠机制微信自身的省电策略等,嘉欢为您核实到如出现此类情况可以参考如下方案排查看看能否缓解您的情况:
1.检查手机系统设置进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化。
2.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
若以上方案均无法缓解您的情况可以参考更多操作详情链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/

若是按照上述方案仍无法缓解您的情况,后续可以随时再联系嘉欢。
行走NP嘻  LV8  发表于 3-19 22:10:04 四川 来自:荣耀Magic6
xiaoniu51  LV9  发表于 3-20 09:12:22 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
开着微信,平板铃声响了好几十秒了,手机上确安安静静的
以梦为马儿  LV7  发表于 3-20 10:14:07 河北 来自:荣耀Magic6
荣耀达人说的很对
荣耀小达人丶墨鱼 荣耀答答团  发表于 3-20 11:29:27 湖南 来自:浏览器
@xiaoniu51 层主您好,感谢您的咨询,目前微信账号同时登录电脑端或平板情况下,是默认在电脑以及平板端进行消息提醒,手机无法收到消息提醒,此为正常现象,若您同时在电脑端或平板端登录,请在手机端设置:微信聊天主界面 > 点击上方文字提醒,进入并关闭手机静音
您可以尝试一下,若仍存在疑问,欢迎您及时和墨鱼联系。
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