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    蓝牙连接车载不能正常播放音频

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    HONOR2405117637236  LV3  发表于 2025-3-20 08:49:00 安徽 来自:荣耀Magic6 Pro
    蓝牙连接车载,就是没有任何反应,已经显示链接上了。不播放音频。蓝牙耳机可以连接    你们有没有出现这种情况,都是怎么解决的
    评论8
    HONOR2211049749869  LV7  发表于 3-20 09:05:40 山东 来自:荣耀Magic6
    没有呢
    荣耀小达人丶小蓝 荣耀答答团  发表于 3-20 09:49:27 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,请问您是手机连接车载后,出现播放音乐,车载和手机都无声的问题吗?若是,小蓝建议您可以尝试以下方案进行处理
    1.建议您将车载侧切换到蓝牙媒体音频界面上
    部分车载蓝牙连接后,如果车载未处于蓝牙媒体音频播放界面,仍会播放上次媒体音频源(如上次播放的是 FM,则车载启动仍会继续播放 FM),导致播放音乐出现无声现象。建议您将车载侧切换到蓝牙媒体音频界面上,就可以通过手机蓝牙播放音乐了。
    2.建议您更换手机的音乐播放器后尝试
    部分音乐播放器兼容性问题可能会导致音乐播放无声。建议您更换手机的音乐播放器后再次尝试。
    若上述方案未能解决您的问题,您可以随时联系小蓝。

    评论

    没有用 重置所有设置都不行 就差恢复出厂设置了  发表于 3-20 12:49:22  安徽
    荣耀小达人丶小蓝 荣耀答答团  发表于 3-21 09:50:52 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,收到了您的回复,辛苦您确认车载默认的音频解码格式是否为SBC
    因部分车载默认的音频解码格式无法自动选择,导致手机使用该音频解码格式给车载发送音乐时,车载处理异常导致音乐播放无声。请您打开手机设置,在最上方搜索框中搜索蓝牙音频解码器点击进入设置界面,将蓝牙音频解码器设置为SBC,
    如果搜索不到,请您在设置中搜索版本号点击跳转到设置界面,连续点击版本号7次,直到屏幕提示您正处于开发者模式!,然后重试。
    如蓝牙音频解码器置灰无法选择,则为车载不支持切换音频解码器。
    注:(需连接蓝牙设备后才能设置,此问题是由于车载端音频解码格式存在缺陷引起,目前只能通过每次在手机端手动选择解决)
    荣耀小达人丶小蓝 荣耀答答团  发表于 3-21 09:52:00 湖南 来自:浏览器

    若通过以上方法设置后仍然有问题,建议您携带购机凭证去附近的荣耀授权服务中心进行检测。

    温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
    HONOR2204022125608  LV3  发表于 3 天前 江苏 来自:荣耀60 SE
    恢复过出厂设置也没用,蓝牙连接上就是没声音,其它手机蓝牙这接有声音

    评论

    我现在都用有线链接了,嫌麻烦没有出厂设置  发表于 3 天前  安徽
    荣耀小达人丶小美 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2204022125608 发表于 2025-3-28 18:39
    恢复过出厂设置也没用,蓝牙连接上就是没声音,其它手机蓝牙这接有声音


    层主您好,关于您反馈的问题,您可以通过以下方法排查一下:
    1.部分车载蓝牙连接后,如果车载未处于蓝牙媒体音频播放界面,仍会播放上次媒体音频源(如上次播放的是 FM,则车载启动仍会继续播放 FM),导致播放音乐出现无声现象。建议您将车载侧切换到蓝牙媒体音频界面上,就可以通过手机蓝牙播放音乐了。
    2.部分音乐播放器兼容性问题可能会导致音乐播放无声。建议您更换手机的音乐播放器后再次尝试。
    3.请您打开手机设置,在最上方搜索框中搜索蓝牙音频解码器点击进入设置界面,将蓝牙音频解码器设置为SBC可解决音乐无声问题。(需连接蓝牙设备后才能设置,此问题是由于车载端音频解码格式存在缺陷引起,目前只能通过每次在手机端手动选择解决)
    更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407289/
    温馨提示:
    4月4日、4月5日、4月6日是荣耀服务日,建议您可以在此期间到服务中心检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
    去之前建议提前电话联系门店,确认门店备件、贴膜备件的库存情况,以及是否需要携带购机凭证等,内存清理、系统升级、检测手机、重置手机前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。
    您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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