蓝牙连接车载不能正常播放音频

HONOR2604164569818 发表于 2026-4-16 14:47
HONOR.NIC一AN00请问蓝牙连接了，音乐放不出来，一打电话音乐又会放出来，问是什么问题呢？

层主您好，关于您反馈的问题，建议您可以通过以下方法排查：
1.建议您清除后台应用，避免其他应用影响，应用内涉及语音通话的场景（如使用王者荣耀中的语音对话功能），可能会将蓝牙的媒体音频关闭。
2.请您确认是否安装了高德地图APP
高德地图会在后台占用蓝牙通话的声音通道不释放，导致音乐声音无法通过蓝牙设备输出。
如您安装了高德地图APP可以将高德地图的出声通道选择到媒体音频，具体方法是进入高德地图，我的>设置>导航设置>蓝牙声道选择，选择为媒体声道。
3.进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原网络设置，根据屏幕提示还原。（此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00411000/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）