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HONOR2312082529078 · 发表于 6 天前

2025年3月4日收到的荣耀vpurse手机，使用一个月不到，手机屏幕花屏。荣耀官方反馈我手机有压痕，不保修。我有几个矛盾点：
1.我手机送检前，是反复检查过，并无压痕，送去维修就有压痕了，怀疑荣耀内部有恶意拒保机制。
2.使用过程中，手机前几秒还正常，放口袋几秒再打开就花屏了，荣耀广告宣传说此款手机达到瑞士五星抗摔抗冲击标准，使用看来是远远未达到此标准的，属于过度宣传。
3.荣耀官方表述，屏幕原价4000多，给我维修打7折2800元，后又为我打五折2000元，而我购买手机花费是3588，想要知道，屏幕维修中是有多少水分，是想在保修期中，还要赚消费者的维修费用吗？
4.手机使用不到一个月即损坏，质量实在太差，想要知道我所使用的手机是个例，还是整个生产线质量都如此差。

最新进展

我这个事情于2025年4月初投诉的，荣耀冷处理半个月了，这种店大欺客的行为，以后谁还敢买荣耀的东西。

荣耀小达人丶昭昭 · 发表于 6 天前

本帖最后由荣耀小达人丶昭昭于 2025-4-17 15:14 编辑

HONOR2312082529078 发表于 2025-4-17 14:10

您好，您的问题我们很关注，昭昭发现已有小达人在进行跟进了，辛苦您点击https://club.honor.com/cn/thread-26437558-3-1.html查看。

HONOR2411177074440 · 发表于 6 天前

HONOR2403105891815 · 发表于 6 天前

学了

HONOR2302289680186 · 发表于 6 天前

好的

HONOR2302289877349 · 发表于 6 天前

好的

玻璃瓶可乐 · 发表于 6 天前

可以

向着辉煌的未来前进 · 发表于 6 天前

HONOR2407289124041 · 发表于 5 天前

支持一下

HONOR2411029763339 · 发表于 5 天前

就那你就

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