magic7断流第二季

HONOR2410254910975 发表于 2025-3-21 09:56
我的信号和刚买的时候比变差了

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您是在任意地区都信号差吗?您可以尝试以下方案：
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3、请检查APN设置是否正确：APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤：打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的，点击重置为默认设置。
您可以先尝试一下，希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系我~

续航和信号都不好，再没改善要考虑换手机了

HONOR2405227193880 发表于 2025-3-21 09:59
七也断流，六也断流，这是什么情况

层主您好，晓晴查询到您之前反馈过断流的问题，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

楼主您好，很抱歉给您的使用添麻烦了，关于您反馈的断流问题，林林核实到荣耀小达人丶小欧在https://club.honor.com/cn/thread-29294760-1-1.html 回复您了，您可以查看一下。后续有需要协助的可以随时联系我们。

HONOR2303089496064 发表于 2025-3-21 10:27
续航和信号都不好，再没改善要考虑换手机了

层主您好，请问您具体是在什么场景下出现耗电快的情况呢？辛苦您告知一下。若您是待机耗电快，辛苦您参考以下方案进行尝试：
1.可以使用手机管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用，如果暂时不需要运行，请点击应用并结束运行。
如果尝试以上操作还是无法解决，您可以参考以下链接内方案排查，详细内容辛苦您点击链接查看：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/，希望能够对您有所帮助。

同时关于您反馈信号的问题，小鹿为您查询到已有小达人在跟进 ，辛苦您点进链接查看一下：https://club.honor.com/cn/thread-29290354-1-1.html

@HONOR2410254910975 您好，给您添麻烦了，真的很抱歉，您尝试上述方案都不行的话，您还可以尝试以下方案：
1、还原所有设置：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器等也不会被还原。
进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原所有设置，根据屏幕提示还原。
2、请清洁SIM卡，交叉换卡尝试：请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
3、若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题。建议您前往门店进行检测。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
您可以先尝试一下，希望能够帮助到您，若您的问题还是没有改善，辛苦您及时联系我~

作为客服，你别再粘贴复制给我答案了，说句大话，你才工作几年，我最早买过荣耀4x，再遇到可以截图有证据的情况，拍出来让你们看看，知道荣耀4X吗？不比你懂手机基本操作？我的荣耀20pro，四五年了 一直没遇到过这类情况。

如果不是客服，多谢建议，但别发了，这些都试过，真也不想试，别忘了我买的是荣耀的顶级产品magic系列，不说拍照 不说续航，信号这点基本的东西不都是拿过来就能正常使用的吗？
我现在再累积证据，积累多了，那就B站 抖音 小红书等一块发，既然可以四千多买个手机，花个几百推流也不是不舍得。

楼主您好，真的很抱歉给您带来不好的体验了，阿酱查看到是有小达人在跟进您遇到的问题哦，您查看了https://club.honor.com/cn/thread-29294760-1-1.html?extra=page%3D1方案进行操作过后还是没有改善的话，也辛苦您回复一下以便为您进行后续的反馈处理，麻烦您了。

我再说一遍 市面上搜到的方法，以及你说的方法都试过了，现在还能找到的，有购买荣耀手机的记录都超过十年了，不能解决不用说了