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你的手机开始卡了吗?

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木凡2046  LV7  发表于 3-21 15:43:10 河南 来自:荣耀Magic5
还好 定时删除一些内容就会不卡了
Twilight_0121  LV6  发表于 3-21 15:48:32 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
相机卡,微信消息延迟,打游戏掉帧严重😰
荣耀小达人丶空青  LV5  发表于 3-21 15:49:03 属地未知 来自:PC-VOC
慕荣宗 发表于 2025-3-21 15:08
除开相机,其他还好


层主您好,很抱歉给您带来不好的体验了,关于您这边相机卡顿的情况,建议您可以尝试以下方案:
1,可能是系统缓存数据过多,手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试:
打开系统管家/手机管家 > 清理加速,对缓存进行清理后关机重启手机。
2,您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理。
【温馨提示】:删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。
3,在弱光条件下光线不足,画面呈现效果较差,拍照时手机需要优化画质,造成拍照时卡顿,建议您打开闪光灯,同时点击屏幕手动对焦,这样可以减少手机优化画质的时间,避免拍照卡顿。
希望上述方案可以帮助到您,如果您这边后续还有其他的疑问,您可以随时联系空青协助您处理。
荣耀小达人丶小可 荣耀答答团  发表于 3-21 15:49:16 属地未知 来自:PC-VOC
售后检测硬件正常 发表于 2025-3-21 15:18
不卡,就是续航不行了啊


层主您好,非常抱歉给您的使用带来不好体验。关于您反馈的续航问题,已经有小达人给您的私信,辛苦您查看一下。
荣耀小达人丶停云  LV4  发表于 3-21 15:55:06 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2209056451713 发表于 2025-3-21 15:34
续航是真不行了


层主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,辛苦您尝试以下方案:
1、使用一键优化自动诊断优化,可以使用手机管家界面的一键优化功能,实现省电续航。
2、您进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。
3、您进入设置,在上方搜索智能分辨率,根据提示进入显示和亮度设置界面,开启智能分辨率。
4、您进入设置 > 显示和亮度 > 屏幕刷新率,选择标准模式。此步骤可能会影响使用体验,请根据您的实际情况选择操作。
您可以先尝试一下,希望能够帮助到您,若您的问题还是没有改善,辛苦您及时联系我~

评论

可以跟你们工程师反馈一下没,荣耀magic5至臻版,相机卡,相机模式还行,一到人像 大光圈之类的相机就卡死,到售后看了说摄像头问题,但是以前相机都没问题也没摔,我看后台好多人都在反应这个问题,问问工程师是不是程序有问题。你说的那些方法都试了还是卡。  发表于 3-21 16:54:01  湖南
荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 3-21 16:09:21 属地未知 来自:PC-VOC
Twilight_0121 发表于 2025-3-21 15:48
相机卡,微信消息延迟,打游戏掉帧严重[表情]



层主您好,留意到您之前反馈过相机卡,微信消息延迟的问题,请问您是尝试了小达人在帖子里提供的方案还是没能帮到您是吗?
拍照卡顿:https://club.honor.com/cn/thread-29161142-1-1.html
微信消息延迟:https://club.honor.com/cn/thread-29134328-1-1.html

评论

都反馈了好多次,还是一样延迟  发表于 3-21 16:45:42  湖北
荣耀小达人丶阿遥 荣耀答答团  发表于 3-21 16:09:55 湖南 来自:浏览器
@Twilight_0121  关于您反馈的玩游戏掉帧的问题,辛苦您尝试以下方案,如仍有其他问题,欢迎您随时反馈。
1、在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2、当手机同时运行较多应用时,可能会导致运行内存不足而卡顿,建议您玩游戏前清理/关闭后台应用。
3、建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
若尝试无法解决,请您进入链接排查更多:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
温馨提示:升级系统、前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

没有用  发表于 3-21 16:45:19  湖北
您好,很抱歉给您带来不便,关于您的问题阿遥已经给您回复私信了,辛苦您查看一下。  发表于 3-21 17:35:18  湖南
HONOR2302165587447  LV6  发表于 3-21 16:21:50 广东 来自:荣耀Magic5 Pro
更157后明显反应变慢了
荣耀小达人丶书琴  LV6  发表于 3-21 17:41:17 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2302165587447 发表于 2025-3-21 16:21
更157后明显反应变慢了


层主您好,若您是最近刚完成升级,由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。
如果已经升级有一段时间,您可以尝试以下方式来改善手机卡顿:
1、重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2、手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
3、请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
如果您尝试了以上方法问题仍然存在,您可以随时来找我们。
HONOR523350966  LV8  发表于 3-21 18:36:17 湖北 来自:荣耀Magic5 Pro
相机卡成一坨屎了
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