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#荣耀MagicOS 9.0#

扫码无法自动对焦

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荣耀小达人丶福福  LV6  发表于 3-22 14:31:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉给您带来了不好的体验~福福有关注到您的问题,辛苦您按照以下方案排查一下。
1.请调整相机和二维码的距离,不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊,会导致识别成功率低。
2.部分设备不显示对焦框,需要在相机取景框点击二维码图片,手动对焦成功后才能识别。
3.确认下周围的光线,如果光线比较暗,也会影响二维码的扫描。
4.请确认后置摄像头是否正常。
期待您的回复,有问题随时可以咨询福福。

评论

以前没这样,是近几版更新系统才出现的问题  发表于 3-22 20:06:09  广东
荣耀小达人丶福福  LV6  发表于 3-23 16:57:42 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉给您带来不好的体验了呢,您是使用的第三方软件还是手机自带的相机呢,摄像头的对焦是否正常。若是使用的是第三方软件,建议您检查一下相关权限。进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限,打开该应用的权限开关。保持网络通畅,尽量减少晃动后尝试。
若还是无法解决,辛苦您及时告知福福。|
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