更新完165版本发现问题

让我看看吧 发表于 2025-3-23 09:24
刚才人脸识别解锁比较暗的地方真的识别不了

层主您好，非常抱歉给您带来不好的体验了，福福有看到您反馈的问题，整理了几个方案，您可以参考一下。
1.调整手机和人脸之间的距离，保持在 20~50 厘米左右并尽量使摄像头正对人脸尝试。
2.躺卧的姿势会造成人脸轻微变形，出于安全考虑，解锁成功率会降低，建议您使用指纹或密码解锁。
3.在过亮或过暗环境建议您使用指纹或密码解锁。
4.如果多次解锁失败，请在设置中搜索并进入删除面部数据，在光线适宜（不要阳光直射或过暗）、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下，重新录入人脸。
若方案没有帮助到您，请您及时联系福福。

楼主您好，很抱歉给您带来不便，关于您反馈的问题，为了进一步核实砂糖已经给您回复私信了，辛苦您查看一下私信。

没关注这块

是的，没有上个版本在光线较暗的情况下人脸解锁好使

HONOR2306024190616 发表于 2025-3-23 15:28
是的，没有上个版本在光线较暗的情况下人脸解锁好使

层主您好，小欧查看到您的这个问题已经在https://club.honor.com/cn/thread-29302875-3-1.html有小达人跟进了，辛苦您查看一下。