安装表盘失败，监测数据丢失

自从恢复出厂设置后，为什么安装官方免费表盘老是失败？有时候又可以，还有手表上有睡眠，压力监测数据就是不同步到华为健康运动APP上，这又是什么情况，该尝试的设置方法都试过了，还是不行，是不是这产品已经被遗弃了？也不更新

楼主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验，为了更好地协助您，辛苦您查看以下的方法。1.请将手表系统升级到最新版本。2.然后尝试将下载的本地表盘删除后重新下载安装。删除表盘路径：运动健康APP>设备>设备详情页>表盘市场>我的>点击本地表盘编辑选项>点击表盘右上角叉号。
Android用户：手表和手机通过运动健康App正常连接时，进入手表设备详情页，点击 固件更新 > 检查更新，将检测版本更新信息，请根据提示进行更新。
iOS用户：手表和手机通过运动健康App正常连接时，进入手表设备详情页，点击固件更新，将检测版本更新信息，请根据提示进行更新。
关于检测数据问题：手表压力数据无法实时同步至华为运动健康App，需手动下拉华为运动健康App首页才可以同步最新数据。温馨提示：穿戴设备非医疗器械，检测数据和结果仅供参考，不作为诊断和医疗用途。
关于睡眠检测：请确认华为运动健康App是否为最新版本，若不是最新版本，请升级至最新版本。温馨提示：涉及更新，请您提前备份设备内的重要应用数据。若以上的方法未能改善您的问题，也是辛苦您及时联系我们。