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#荣耀MagicOS 9.0#

手机网络差,如何结论

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情怀买单  LV7  发表于 2025-3-24 20:54:23 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
这段时间手机太卡了,不知道啥原因,如何解决难道是补丁问题。
评论14
HONOR2501119004259  LV6  发表于 3-24 21:00:20 安徽 来自:荣耀Magic7 Pro
这鸟手机经常断流,荣耀的工程师调教的不咋地

评论

想支持我好难,总是网络刷不动!  发表于 3-24 21:51:20  广东
没有必要,下一步我就换别家的。一个双击熄屏两个版本都不能完善,vivo中端机都有的功能  发表于 3-24 22:25:05  安徽
荣耀出了名的半成品,声音独立调节,下拉控制就不能用,只有侧面按键才行  发表于 3-24 22:38:05  江苏
林林林林林林林林  LV7  发表于 3-24 21:18:29 海南 来自:荣耀Magic7
信号吧。
荣耀小达人丶禾未  LV7  发表于 3-24 21:30:35 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2501119004259 发表于 2025-3-24 21:00
这鸟手机经常断流,荣耀的工程师调教的不咋地


层主您好,禾未关注到您的问题了,非常抱歉出现这种情况给您造成了不便,请问您是使用WiFi时会断流还是使用移动数据时会断流呢?若您是使用WiFi断流,辛苦您查看以下方案:
1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本尝试。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
荣耀小达人丶禾未  LV7  发表于 3-24 21:31:36 湖南 来自:浏览器
@HONOR2501119004259 若您是使用移动数据断流,禾未查看到我们的小达人在您之前反馈时有给到过您相应的方案,请问您是操作完之后仍然没有得到改善么?禾未也是非常想帮助到您的,辛苦您回复一下禾未,以便禾未能够更好地处理您的问题,期待您的回复。
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 3-24 21:58:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,收到您的反馈了,关于网络差的情况,您是使用WiFi还是移动数据呢?为了更好的协助您进行处理,辛苦您回复一下枫泽。
情怀买单  LV7  发表于 3-25 23:39:46 广东 来自:荣耀Magic6 Pro
手机网络确实是一个问题,以前用华为感受不到,不知道什么情况,很多页面卡住,动弹不得,用上无限网络也会有这种情况,困难的要死,就这段时间非常明显,应该是系统问题,我看很多同仁都会有这种反馈,不是单纯的网络问题。

评论

您好,我是荣耀的通信工程师,关于您描述的近期信号不好的情况可以联系我一下,我们安排工程师帮你看看是啥情况  发表于 3-26 10:16:23  北京
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 3-26 00:06:06 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,关于WiFi的问题,您可以尝试将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi,或者进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
移动数据上网的情况,您可以尝试打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 3-26 00:06:18 湖南 来自:浏览器

更多详细信息您可以查看以下链接:WiFi:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
移动数据:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
如果这些方法都没有帮助到您,辛苦您再次联系枫泽。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
荣耀小达人丶禾未  LV7  发表于 3-27 16:46:03 湖南 来自:浏览器
@HONOR2501119004259 层主您好,禾未长时间没有等到您的回复,不清楚您的问题是否得到改善,禾未也是非常想帮助到您的,禾未这边给您发送了一条私信,辛苦您查看一下。
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