手环数据不同步

已经两天了，突然发现睡眠时长只能在手环上看，APP已经丢失两晚数据了，删了设备重新加回去也不能同步，不清楚是哪里的问题

习惯就好了

楼主您好，关于您提出的问题，请问您是使用的哪一款手环设备呢？麻烦您告知一下设备名称，以便夏竹更好的帮助您处理问题，感谢您的理解和支持。

支持一下

您使用的是荣耀7标准版手环，夏竹根据您手环和手机APP数据不同步 为您查询到以下方案：
数据同步的则规：
1.当荣耀运动健康App连接设备，会自动同步一次数据
2.在健康界面下拉刷新或在荣耀运动健康App>我的>设置>手动同步数据点击同步时，同步数据
3.当两者数据差异达到规定阙值（如步数差异达到500步），App会自动拉取设备数据
如满足以上条件数据仍不同步，请尝试以下操作：
1.将荣耀运动健康APP升级到最新版：在应用市场搜索“荣耀运动健康”后点击更新
2.在荣耀运动健康App>健康界面下拉刷新后，等待1-2分钟
若上述方法未能改善您的问题，欢迎您随时联系。

非常抱歉给您带来困扰，夏竹也是很想帮到您的，辛苦您再尝试一下重启荣耀运动健康App或者重新连接设备。
若未能帮到您也欢迎您随时联系夏竹。