升级165后人脸解锁暗光环境不能解锁了

楼主您好，关注到您的情况给您添麻烦了，查看到您之前有反馈过这个问题，请问您尝试是否有改善呢，重新录入人脸是否有效呢？期待您的回复。

HONOR2211172636305 发表于 2025-3-26 06:49
解决了吗

层主您好，请问您是和楼主一样遇到在暗光环境下出现人脸解锁失败的问题吗？若是，请在设置中搜索并进入删除面部数据，在光线适宜（不要阳光直射或过暗）、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下，重新录入人脸。在过暗环境建议您使用指纹或密码解锁。若是重新录入后依旧无法帮助到您，辛苦您及时联系小夏。

可以

秋伤别恋情 发表于 2025-3-26 06:43
我的也是白天解锁都会偶尔失灵

层主您好，关注到您反馈人脸解锁失败的问题，橘子核实到您之前有反馈过，已经有小达人给您回复方案，请问有改善吗？您可以点开链接进行查看（https://club.honor.com/cn/thread-29302404-1-1.html）
若未改善您的问题或有其他问题，您可以随时联系橘子，期待您的回复。

@鹿人三千 层主您好，关于您提出的问题，小霖查看到已经有小达人、小宝在跟进您的问题了，辛苦您查看一下她给您发送的私信。

我今天用我的80gt在暗环境下解锁，屏幕还显示使用屏幕补光人脸识别解锁，每次都能成功解锁，系统版本是157。
同样环境下magic7的165版本就不行，屏幕也不显示使用屏幕补光人脸解锁，设置里已经开了暗环境下使用屏幕补光功能，难道还不如老款80gt手机，为什么magic7之前157版本可以？
我拍了80gt解锁视频

暗光解锁效果都不太理想

现在解决问题了吗？可以解锁了吗