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手机自己装了我没点过的APP

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TheK  LV6  发表于 2025-3-28 07:30:36 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
我没点过这个职工之家和黎明之塔,手机自己莫名其妙装上了 手机自己装了我没点过的APP
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率很少
问题类型MagicOS 9.0问题
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 9.0.0.165(C00E162R102P6)
评论4
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 3-28 11:27:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,绿桥有关注到您的问题,荣耀应用市场未经用户授权,不会自行安装应用或游戏,针对此问题绿桥为您核实到以下排查方案,辛苦您尝试排查:
1.请您确认是否将应用添加过心愿单。为保障您第一时间使用想要的应用/游戏,心愿单中的应用上线时会自动安装。您可以在心愿单列表中查看记录:荣耀应用市场>我的>常用服务>心愿单。
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 3-28 11:28:09 湖南 来自:浏览器

2.关于游戏软件:请您确认是否预约过该游戏,如之前预约游戏,则游戏上线后会自动安装。可以在荣耀游戏中心 > 我的预约>历史预约中查看最近30天内上线的游戏的历史预约记录
3.关于应用软件:如未添加过心愿单,可能是您在使用设备时,误触了广告或应用安装按钮等。部分应用内的广告或活动包含安装应用的操作,如误触可能导致安装您不需要的应用。
希望能够帮助到您,若您的问题仍未解决或后续还有其他问题,欢迎随时联系我们。

评论

游戏哪个有可能是我预约过吧,工会哪个我不记得我预约过这种  发表于 3-28 11:35:48  四川
荣耀小达人丶绿桥 荣耀答答团  发表于 3-28 17:57:56 湖南 来自:浏览器
楼主您好,绿桥收到您的回复了,很高兴能看到您解决部分问题,那关于“职工之家”APP的下载,绿桥也很希望帮助到您,已经给您在后台进行留言了,辛苦您查看一下。
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