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我真是服了啊荣耀

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金雨玫瑰  LV5  发表于 2025-3-28 09:24:38 河南 来自:荣耀Magic6
到底是什么原因呢,一用淘宝和天猫必然触发死机,然后重启,用其他的软件都没问题,很无语
产品型号BVL-AN00
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称淘宝
应用版本10.47.20
系统版本BVL-AN00 9.0.0.165(C00E165R202P21)
评论3
荣耀小达人丶小可  LV7  发表于 3-28 10:33:32 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您的问题小可收到,很抱歉给您带来使用上的困扰,您是否有长时间运行设备未关机的情况呢?建议定期关机重启看下有没有改善,如果不是,您描述的在使用的特定应用出现,淘宝和天猫这2个软件是应用市场下载的吗?建议您在应用市场下载,将应用更新为最新版本,有改善吗?
小可也希望能协助到您,您可以先尝试操作一下,为了更好的跟进您的问题,后续如果没有改善也辛苦您抽空回复一下小可。

评论

没用啊,都试过了,重装软件,清理缓存,今天更新的165版本系统,也还是不行,  发表于 3-28 10:45:18  河南
荣耀小达人丶小可  LV7  发表于 3-28 11:14:33 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,很抱歉带来不好的使用体验,您的问题比较重要,为了更好的跟进您反馈的问题,已经私信您了,辛苦您查看一下!
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