相机启动太慢了现在，扫码也不行一次得等好几秒

相机启动太慢了现在，扫码也不行一次得等好几秒，微信，支付宝任何一个软件里面扫码都特别慢

楼主您好，十分抱歉给您带来了不便，关于您的问题，远途为您查询到相机的启动分为冷启动和热启动。打开未在后台运行的程序被称为冷启动，而热启动则是打开已经在后台运行的程序。相对于热启动来说，冷启动需要一段后台应用预热的时间。每次手机相机冷启动都会自动清理后台应用，同时启动相机也会有一个相机自检过程，这是正常的软件响应过程。
如果您遇到的问题不属于以上原因，请您参考以下方法排查解决：
1.清理手机内存，运行内存占用过大，会导致相机启动速度慢，请及时清除后台程序，或定期重启手机。
2.清理手机存储空间，存储空间不足会导致整个手机的运行速度变慢，相机启动也会变慢。您可以进入手机设置 > 存储 > 清理加速查看和清理存储空间。

如果您的手机扫描二维码没有反应、反应慢，请您通过以下方式尝试解决：
1.支付软件等程序需要稳定的图像进行处理，建议您扫码时持稳手机或二维码，尽量减少晃动。
2.检查设备网络状况是否良好，扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
3.手机是否正常对焦，请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
部分设备不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。
确认下周围的光线，如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
请确认后置摄像头是否正常。
希望能够帮助到您，后续还有其他问题可以随时联系我们，祝您玩机愉快！

忍着吧，我从70pro开始就有这个问题，迭代这么久，还是老样子，所以不得不换品牌

准备换magic7，跑了几次实体店，确认相机依然比别家旗舰店启动慢，用一段时间会很折磨人

HONOR2207252588146 发表于 2025-3-29 13:03
忍着吧，我从70pro开始就有这个问题，迭代这么久，还是老样子，所以不得不换品牌

层主您好，关于您反馈的情况，您可以参考荣耀小达人、远途在沙发楼和板凳楼的回复。后续若您有需要奶茶协助的，您可以随时联系奶茶。

远途收到您的回复，十分抱歉给您带来了不好的用机体验，若上述方案无效，辛苦您再次尝试下列方法：
1.检查更新，请您升级您的手机至最新系统版本，手机系统版本更新会对手机的性能进行优化和升级。
请进入设置 > 系统和更新，点击软件更新，查看是否有最新系统版本。
2.低速存储卡或存储卡损坏会影响相机启动。如果您的手机使用了存储卡，请您取出存储卡以后，测试相机启动慢的问题是否解决。

如以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示：升级系统和前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
注：4月4日、5日、6日是我们的服务日，建议您可以在此期间到服务店检修，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
希望你能够帮助到您，后续若还有其他问题，辛苦您随时联系我们。